Публичная оферта
Дата обновления: 24 февраля 2026 года.
Документ определяет условия участия в турах проекта «Тропа здесь!» и регулирует отношения между организатором и участником.
1. Стороны
Организатор: Сорокина Юлия Александровна (самозанятая), ИНН 771543860484.
Участник: физическое лицо, подавшее заявку и внесшее оплату в соответствии с условиями оферты.
2. Предмет оферты
Организатор оказывает услуги по организации авторских туров (маршрут, логистика в рамках программы, сопровождение группы), участник оплачивает услуги и соблюдает правила участия.
3. Бронирование и оплата
- Место в группе закрепляется после внесения предоплаты 20% от стоимости тура.
- Полная оплата вносится не позднее чем за 3 календарных дня до старта тура, если не согласовано иное.
- При отсутствии полной оплаты в срок бронь может быть аннулирована.
4. Отмена и возвраты
- Отмена в течение 24 часов с момента оплаты: полный возврат предоплаты.
- Отмена позже 24 часов: возврат предоплаты за вычетом 15% от суммы предоплаты.
- Если тур отменяет организатор (например, группа не набрана): возвращаются все оплаченные участником суммы.
5. Изменения программы
Организатор вправе корректировать маршрут и расписание по объективным причинам: погода, безопасность, ограничения доступа, транспортные изменения, требования местных властей.
6. Ответственность сторон
6.1. Организатор отвечает за надлежащую организацию тура в рамках заявленной программы.
6.2. Участник самостоятельно отвечает за документы, медицинские ограничения, соблюдение инструкций по безопасности и правил страны пребывания.
6.3. Неблагоприятные погодные условия (включая дождь, ветер, жару, похолодание) сами по себе не являются основанием для полного возврата стоимости тура при оказании услуг по программе.
7. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, запреты органов власти, эпидемиологические ограничения и т.п.).
8. Урегулирование споров
Споры решаются путем переговоров. При недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством РФ.
9. Контакты
Email: tropazdes@gmail.com
Телефон: +7 962 998-56-70